親愛的網友您好：
感謝 您的來函，針對來函各項陳述，公司說明如下：
一、有關差勤系統及採購系統難用乙節：由於該兩套系統甫上線運作，目前皆尚在調整中，對於同仁使用上遭遇的問題，公司皆非常重視，並由各單位回饋之使用資訊不斷的進行檢討改善，期讓公司每位同仁都能順利使用。
二、另有關遭受承辦同仁人身攻擊乙節：公司將加強對承辦人員之禮貌服務與教育訓練，以提昇內部顧客服務態度。
三、公司於12月份公告有關遲到與請假之差勤規定，要求下午請假半天者，早上上班時間應於0830前到班而無彈性乙節：經查係因新差勤系統設計上之限制，經過重新檢討，將採納同仁建議，請相關單位協助修改系統，俟未來完成系統修正後，將另行OA公告同仁週知，現行同仁如有類此請假情事，公司將暫不進行上午到班之異常扣款。
四、再次感謝您對差勤系統及採購系統之關心與建議，如再有任何疑義，歡迎電洽人力部勞資課課長張XX（25XXXXX01轉XXX4）提供協助。
XXXX公司總經理XXX敬啟
感謝 您的來函，針對來函各項陳述，公司說明如下：
一、有關差勤系統及採購系統難用乙節：由於該兩套系統甫上線運作，目前皆尚在調整中，對於同仁使用上遭遇的問題，公司皆非常重視，並由各單位回饋之使用資訊不斷的進行檢討改善，期讓公司每位同仁都能順利使用。
二、另有關遭受承辦同仁人身攻擊乙節：公司將加強對承辦人員之禮貌服務與教育訓練，以提昇內部顧客服務態度。
三、公司於12月份公告有關遲到與請假之差勤規定，要求下午請假半天者，早上上班時間應於0830前到班而無彈性乙節：經查係因新差勤系統設計上之限制，經過重新檢討，將採納同仁建議，請相關單位協助修改系統，俟未來完成系統修正後，將另行OA公告同仁週知，現行同仁如有類此請假情事，公司將暫不進行上午到班之異常扣款。
四、再次感謝您對差勤系統及採購系統之關心與建議，如再有任何疑義，歡迎電洽人力部勞資課課長張XX（25XXXXX01轉XXX4）提供協助。
XXXX公司總經理XXX敬啟
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